| |
| |
|
Viknes 880
-2009 modell |
|
|
|
|
|
I mars år 2009 fikk jeg
levert en ny Viknes 880 som var tiltenkt turer og litt fiske.
Båten syns godt egnet vedr. god dekksplass mm.
Fritidsbåter av forskjellige merke og
størrelse har vært en del av mine interesser over lang tid.
Opplevelser med denne båten og reaksjonen
fra produsent opprørte og sjokkerte meg - kan dette være mulig?
Nedenfor finner en gjennomgang av
korespondanse og hendelser som en opplevde fra en meget useriøs
produsent.
|
| |
|
|
|
|
|
Viknes Båt og Service AS
V/Jan Inge Sivertsen
Box 33
5321 Kleppestø
Straumen 18-06-09
Vedr. Kjøp av Viknes 880 HIN
VBS88029F809
Båten er kjøpt
hos BUHOLMENBÅT AS i Bodø – mars 2009.
Nedenfor nevnte forhold er forelagt BUHOLMENBÅT AS hvori de har
bedt meg ta kontakt direkte med produsent.
En reagerte
ganske raskt - etter levering på en del forhold som syns å
opptre noe merkelig med båtens egenskaper under gange, samt feil
og mangler.
En nevner også dårlige og mangelfulle manualer og beskrivelser
som fulgte båten.
En bemerker:
1. Båten er særdeles ustabil, selv om en ikke beveger seg om
bord under gange.
- 2. En må bruke betydelig flaps
setting for å få opp båten. Dette betyr at båten "henger "
på flepsen som igjen gir betydelig motstand i sjøen – som
igjen gir tap av hastighet. (en har pr. dato ikke fått
klargjort hva slags flepssystem båten har)
Dette
gjør båten også meget ustabil, og en må hele tiden ratte for
å holde kursen. Ved ekstra last om bord som for eks. 5
personer og noe utstyr - så klarer ikke flepsen å ta opp
båten, resultatet er 15 til 16 knop.
3. Flepsen er bygd inn under båten i "brønn" som igjen gir
kavitasjon. Hadde flepsen vært i forlengelsen av båten ville
denne lettere løftet båten og gitt noe bedre stabilitet.
Ved kjøring med automatisk flaps krenker båten betydelig fra
side til side, uansett setting. Direkte farlig ved
sidebølging og vind med mer.
En har hørt anført is
problemer som begrunnelse – dette har formodningen mot seg.
4. Båten var sjøsatt og brukt av
produsent- så solgt som demobåt - kjørt ca. 40 timer. Båten
var ikke bunnsmurt – ansvarlighet fra produsent, kjøper har
rett til å anta at sjøsatt båt har bunnsmørning.
5. Autopiloten virker ikke, men
"sjangler" fra side til side.
6. Baugpropellen defekt – motoren
ruser opp, men ingenting skjer.
7. Det kommer vann inn i
toalettrommet og blir stående over sluken, som igjen kommer
inn i båten under dørstokken. Hva er dette? Toalettet har
vært i bruk 3 ganger, dusjen har ikke vært i bruk.
Ferskvannstanken er oppfylt ca. 50%.
8. En stiller betydelig spørsmål
ved stabiliteten jfr. G punktet.
I
båtens bakre fjerdedel finner en motor, 2 dieseltanker,
vanntanke, varmtvannstanke, septiktanken, stuerom, batterier
og hengende badeplattform? Særdeles baktung – stabilitet?
Denne båts stabilitet syns ikke å være i henhold til
oppgitte sjøegenskaper.
9. En ønsker oversendt kriteriene
som Veritas har sertifisert båten utifra.
10. Båten er oppgitt med maks fart
24 knop, og marsjfart 22 knop.
Denne båten gjør kun ca. 18 knop marsj ved 3500
omdreininger. Meget kostbar drivstofføkonomi.
Motoren går ikke opp til angitt toppturtall – kun ca. 3850
omdreininger
11. Undervanns skroget mangler
"skulder" som støtter opp båten ved krengning.
En stiller seg undrende til undervannsskrogets utforming.
12. En har tidligere anmerket
meget høy temperatur på motoren, opp mot 98 grader.
13. Sjøvannsfilter mangler,
forurensninger går direkte inn i impelleren, i verste fall
havari, (for eks. i uvær) er ikke anmerket som
tilleggsutstyr.
14. Dekslet over motor i plast er
for dårlig - og må skiftes ut med ståldeksel, dette er gjort
på senere leveranser.
15. I ettertid får en faktura på
kranløft av båten hos produsent. Dette er ikke opplyst ved
kontraktsinngåelse, og eller ved levering.
Skal slik fakturering ha gyldighet må kjøper bli gjort
oppmerksom og godkjent forut. Således må produsent selv
hefte for slik mangel.
Gangtid pr.
dato er ca. 125 timer.
En er vell
kjent med at dette er et halvplanende skrog, en viser til
tilsvarende produsenter av halvplanende skrog som ikke har
disse problemene, noe en også selv har erfart.
En bemerker
å være en erfaren fritidsbåtbruker over lang tid.
En viser til
forbrukskjøp hvori produsent/selger har rett/plikt til å
utbedre skader mangler med mer.
Kjøper har ovenfor redegjort for en
del betydelige forhold som vil komme inn under – krav
gjeldende omlevering/heving av kjøpet såfremt ikke disse
blir utbedret, samt båtens manglende stabilitet med mer.
En ber om en
rask iverksettelse/ubedring med mer.
Med vennlig
hilsen
Svein Evan
Johansen
Kopi:
BUHOLMENBÅT AS
|
|
|
|
|
|
Hei
18-06-09 tok vi
skriftlig kontakt vedr. reklamasjoner og dokumentasjoner
vedr. Viknes 880.
Pr. dato er det
ikke kommet seriøse reaksjoner på anførte forhold.
Dette betgner vi
som svært klandreverdig, og igjen stadfester firmaets
useriøse opptreden i markedet,
samt problemer
med å rydde opp - og fremskaffe relavant dokumentasjon.
Dette er adferd
vi ikke aksepterer, og forfølger nå forholdene - som også
syns å ha allmenn interesse innen båtmiljøet.
MVH
Svein Evan
Johansen
|
|
|
|
|
|
Original Message -----
Sent: Monday, August 17,
2009 2:17 PM
Subject: SV: Reklamasjoner
- vårt brev av 18-06-09
Hei
Jeg har ikke mottatt noen mail fra deg den 20/07. Først
i dag har jeg sett dette.
Kommer tilbake i løpet av uken.
Mvh
Jan Inge Sivertsen
|
|
|
|
|
|
Sent:
Tuesday, July 07, 2009 5:26 PM
Subject:
SV: Reklamasjoner - vårt brev av 18-06-09
Hei
Jeg har vært bortreist, og har derfor ikke svart
tidligere, men vil prøve å svare deg generelt.
Viknes 880 er produsert som den er siden Desember
2000. det er levert Ca. 400 stk. Båten er godkjent
av Veritas. Dette gjelder både byggemåte og
stabilitet.
Viknes leverer ikke båter primet og bunnsmurt som
std. Dette kommer inn under ekstrautstyr. Vi leverer
mange båter der kunden selv ønsker å gjøre dette for
å spare kostnader.
Autopiloten må normalt kjøres opp etter å bli
fraktet på båt fra Bergen til Bodø. Dette har noe
med endring av positionen å gjøre. Er dette gjort
?. Ellers kan det ha med innstillinger å gjøre. En
bør gjerne endre disse etter hvilken fart en kjører,
og hvilket vær det er.
Baugpropell. Det høres ut som brytepinnen er røket.
Det er slikt som kan hende. Det skal henge ekstra på
motoren.
Vann på wc. Det er vanskelig å uttale seg om dette.
Kan det være vann som ligger i dusjpumpen etter test
?. Har dere lenset m/dusjpumpen ? Foreslår at
Buholmen eventuelt ser på dette.
Når det gjelder fart sier vår prøvekjøringsrapport
at v/ 3400 o/min = fart 19,7knop – 3600 o/min = fart
22knop – 3800 o/min = fart 23,6knop og på fult 4050
o.min = fart 25knop.
Dette er helt normalt. Er det noe groe på båten?
Sjøvannsfilter er ekstrautstyr.
Motortemperatur er normalt rundt 95 grader. Har noe
av vannet fordampet fra varmeveksler ?
Deksel over motor var std. på motoren når den var
levert.
Faktura for kranløft er en sak Viknes har fakturert
Buholmen. Hvilken kontrakt du har m/Buholmen vites
ikke.
Jeg håper dette er svar på dine spørsmål, og hører
gjerne fra deg igjen.
Mvh
Jan Inge Sivertsen
|
|
|
|
|
|
Original Message -----
Sent:
Thursday, July 23, 2009 4:44 PM
Subject:
Re: Reklamasjoner - vårt brev av 18-06-09
Vedlagt
finner De tilsvar til Deres E:posten.
|
|
|
|
|
|
Viknes Båt og Service AS
V/Jan Inge Sivertsen
Box 33
5321 Kleppestø
Straumen 20-07-09
Vedr. Deres E:post av 07-07-09,
vedr, Viknes 880 HIN VBS88029F809
Jeg er tilbake
etter noe ferie ,
og kan ikke tolke deres svar som annet en ansvarsfraskrivelse –
samt at mine vesentlige punkter i brev av 18-06-09 ikke
besvares, ei heller oversending av materiale som en ba om.
En oppsumerer:
Båten er godkjent av Veritas, - en provoserer oversendt
materiale i henhold til punkt 9 i mitt brev.
Vedr.
bunnsmøring så er båten sjøsatt og ligget på vannet i flere
måneder – ansvarlighet!
Jeg
har ikke kjøpt en båt direkte fra produksjon, se her punkt 4 i
mitt brev.
Buholmenbåt AS
har vært to ganger å justert autopiloten, den fungerer nå til en
viss grad, men er svært ustabil og gir stadig store utslag. Se
punkt 5. I mitt brev.
Autopiloten kjørt sammen
med auto flaps er ensbetydende med fullstendig kaos.
Auto flapsen er fullstendig ubrukelig.
Baugpropellen
har jeg ordnet, det var splinten som var røket. Se punkt 6. I
mitt brev.
Dusjpumpen er
kjørt flere ganger, men etter en tur kommer det fortsatt vann
opp sluken.
Buholmenbåt AS registrerte at det manglet tetning mellom
dørstokk og innvendig dekk, således kom vannet inn i båten. Se
punkt 7. I mitt brev.
Vedr. fart er
båten kjørt både med og uten groing. Det fartsområdet som De
oppgir fremstår kun som en påstand uten dokumentasjon. Samt
hvilke kriterier er båten kjørt under. Se punkt 10. I mitt brev.
Et båt målt bla. uten bunnsmøring gir høyere verdier.
Vedr.
sjøvannsfilteret så fremgår det ikke i Deres prisliste som
ekstrautstyr. Se punkt 13. I mitt brev.
K.Eilertsen AS i Bodø har tatt service på motoren uten at det ga
noen endring. Deres oppgitte normaltemperatur er
uoverensstemmende med motorprodusent. Se punkt 12. I mitt brev.
Motorprodusent
har endret dekselmateriale fordi dette var for dårligt, en
forventer at dekslet blir skiftet. Se punkt 14. I mitt brev.
Vedr. kranløft
er dette ikke avtalt, ei heller med Buholmen båt AS ifølge Dem.
En mangler svar og
dokumentasjon vedr. pkt. 1. 2. 3. 8. og 11. En provoserer
punktene besvart og dokumentert snarest.
For en tid tilbake var en ute i en del sjø og vind hvor en fikk
en meget ubehagelig opplevelse.
Båten krenket så mye at den tok inn vann i motorens luftinntak,
kun snarrådighet reddet en fra en alvorlig situasjon.
Hadde en evt. hatt dekkslast som kunnet "rauset" så hadde båten
sannsynligvis gått rundt.
Båten fremstår som svært
ustabil og urolig i sjøen.
En har ført en del samtaler
med andre eiere av Viknes 880 – her har en fått samme
tilbakemelding på en meget ustabil båt når en kommer over en
13-15 knop med mer.
Båten mener jeg har en del feil i
konstruksjonen av undervannskroget, samt feil plassering av
utstyr om bord. Det finnes jo nesten ikke bunnlast i båten.
Stort sett så er alt utstyr med mer montert over "vannlinjen" og
bak i båten.
En anmoder at
forholdet blir tatt på alvor slik at påpekte forhold evt. kan
rettes opp.
Således ser en Dem gjerne snarest oppover for gjennomgang og
utbedringer.
Hvis så ikke kan
utbedres er mitt eneste valg å gå gjennom båten sammen med
Veritas ,
og evt. innleid kompetanse.
Slik båten fremstår i dag
er jeg meget urolig og "betviler" kravene til påstått
sjødyktighet.
En viser til utsagn som
blant annet brukes – Built for the North sea osv.
Dette forsterkes av Deres unnlating i å
oversende relevant dokumentasjon.
Tidlig i juni
tok en opp en del forhold med Harstad Marina AS – service osv.
En fikk da til svar at de ikke hadde tid før i August.
Men de var svært opptatt av var hvor jeg hadde fått tak i denne
båten.
En bemerker at uken etter at jeg ringte så var de i Straumen
båthavn og ordnet en feil konstruksjon av avluftingen til
dieseltanken på en 880 med mer - da denne sugde inn sjøvann til
dieselen.
Min
båt ligger i samme havn.
Det er
fullstendig uholdbart at en stasjon skal vedlikeholde dette
produktet fra Trøndelag til Kirkenes.
En
ber om rask og positiv reaksjon.
Med vennlig
hilsen
Svein Evan
Johansen
Kopi: BUHOLMENBÅT AS |
|
|
|
|
|
Original Message -----
Sent: Tuesday, September
01, 2009 4:52 PM
Subject: Viknes 880
Hei
Viser
til din mail av 30/08.
Jeg
har vært på reise/demotur hele forrige uke, og reiser i
morgen tidlig til Oslo på messe. Har derfor ikke
mulighet til å svare deg på vært enkelt punkt.
Jeg
har derimot bestilt fly til Bodø Mandag 14/09. Håper du
da har mulighet, slik at jeg kan gå igjennom båten
sammen m/deg.
Hører
fra deg.
Mvh
Jan
Inge Sivertsen
|
| |
|
| |
Fra:
Evan [mailto:sej@sorfoldnett.no]
Sendt:
2. september 2009 11:02
Til:
Jan Inge Sivertsen
Emne:
Re: Viknes 880
Båten
ligger som tidligere nevnt i Straumen i Sørfold, ca.
5 timers gange tur retur Bodø.
Jeg
foreslår at Buholmenbåt AS v/Trond Sæthre henter deg
på flyplassen i Bodø, og kjører sammen
til Straumen - ca. 1 times kjøretur.
Vennligst
gi beskjed når du lander i Bodø.
|
| |
|
| |
Viknes Båt og
Service as
v/Jan Inge Sivertsen
Viser til Deres besøk den 14-09-09
vedr. 880.
Det er nå gått
ca .
6 uker siden Deres "inspeksjon" uten reaksjon vedr. påpekte feil
og mangler som tidligere skissert.
Hva var Deres intensjon med besøket?
De hevdet at De
var ukjent med påpekte forfold, dette bestrides da samtaler med
andre eiere av samme konseptet har påpekt dette, også overfor
fabrikken .
De hevdet at
båten hadde alle godkjenninger, hvori De hevdet at den var svært
egnet og brukt yrkesaktiv i Lofoten.
Det norske Veritas er ukjent med at de har godkjent konseptet
yrkesaktivt.
Som påpekt er
det meste av utstyr montert over vannlinjen som igjen gir et
meget høyt G punkt som indikerer ustabilitet. En bemerker at De
ikke kjente til - som produsent - hva G punktet var for noe.
Feilplassering
av utstyr gir båten håpløs baktung og henger på flepsen i sjøen,
som igjen gir betydelig ustabilitet og høyt drivstoff forbruk.
Samt påpekte uheldige skrogløsninger under vannlinjen.
Etter
et langt liv på sjøen har en hatt flere forskjellige båter, men
aldri opplevd en så dårlig båt i sjøen som Deres 880.
Båten har total
last på 1025kg – eks. Tankinnhold ,
diesel,
vann,
septikk med mer.
Når båten er lastet med utstyr, redskap og personell med mer er
det stort sett intet igjen til nyttelast – dekkslast mm?
Det norske
Veritas er meget forundret over at De holder tilbake informasjon
som er nødvendig for en skipper å sette seg inn i fartøyets
sjøegenskaper og last.
Dette
er direkte uforsvarlig sjømannskap, og kan sette utstyr og liv i
fare.
Jeg ser meget
alvorlig på Deres arrogante opptreden - samt uvilje til å ta tak
i påpekte problemer som ikke minst har med sikkerhet å gjøre.
Disse forhold er
av en slik grad at det har allmenn interesse, således bygges det
nå opp en portal på internett – samt info til fagtidskriftene -
som vil ta for seg korespondansen med Dem, samt belyse forhold
en har avdekket vedr. bruk av båten - og "godkjenningene" som
tilbakeholdes.
Når en tilbakeholder slik informasjon - så er det påfallende å
tro at det her er forhold som en bør se nærmere på som eier og
skipper
Med Vennlig
Hilsen
Svein Evan
Johansen
Bodø den 29-10-09
|
| |
Nedenfor
finner en et lite utdrag fra kystskipperpensumet som en har
gjennomgått.
Produsent nektet å gi
meg som eier og fartøysjef innsyn i dette materiale. Veritas som
hadde utført denne beregningen/ testen var meget forundret.
Skroget på 880 slik det
fremstår i dag er beheftet med flere feil og mangler når en
kommer over ca. 15 knop.
dette skjer når en setter inn store motorer.
Likeså syns det å være betydelige feil i plasseringen av motor
og utstyr ombord, det meste finnes i båtens bakre del, stort
sett over vannlinja. Som medfører betydelig ustabilitet. Båten
"sitter nedpå" i sjøen, dette medfører betydelig bruk av flaps
som igjen gjør at båten "henger" på flapsen. Ustabilitet og
betydelig ekstra drivstoff forbruk.
|
| |
 |
| |
|
|
|
 |
| |
|
| |
 |
| |
|
| |
 |
| |
|
| |
|
| |
|
| |
| Her kan dere skrive inn
spørsmål - opplevelser osv. |
|
|
| |
|
hjem |
|
|
|